A organização possui o projeto Cortesia, que foi implementado em 1996 e visa atender à comunidade oferecendo gratuitamente o serviço de transporte, dispondo assim de ônibus para:
-  Transporte de alunos das escolas públicas para fins pedagógicos.
- Transporte de grupos de entidades filantrópicas como: asilos, orfanatos, creches, associação de moradores, igrejas e outros.
- Transporte para órgão públicos.

RESPONSABILIDADE PÚBLICA E CIDADANIA

A organização tem compromisso com a saúde, segurança e proteção de seus colaboradores, produtos, clientes, vizinhos e meio ambiente. Participa ativamente na comunidade em que atua, preservando e fortalecendo-a, ajudando a informar e conscientizar quanto às diversas doenças existentes e formas de prevenção, e também auxiliando a educar  e preparar trabalhadores, líderes e usuários do futuro. Almejamos ser uma organização constantemente reconhecida como real agente de transformação e modernidade, como padrão nas relações com a comunidade, poder público, clientes internos e externos, fornecedores, meios de comunicação e acionistas, em consonância com os nossos valores, missão e visão do negócio.

Desenvolvemos um conjunto de processos que visam a redução de impactos ambientais relacionados com nossas atividades. Reduzimos as atividades, consideradas ruidosas durante o turno da noite transferindo-as para o turno do dia, e efetuamos o controle da emissão de gazes despendidos pela frota no horário do início das atividades visando, não poluir o ar na região onde se encontra instalada a empresa.
No aspecto da cidadania, a organização desenvolve pesquisas anuais para identificar as necessidades da sociedade e traçar novas ações, e em conseqüência disto possuímos um serviço médico que atua junto à comunidade.

Desenvolvemos também o projeto Criança que é realizado com alunos de escolas públicas do município do Rio de Janeiro. A atividade que teve início em 1997 tem por objetivo a aproximação das crianças em idade escolar, atuais e futuros usuários do sistema de transporte urbano do Rio de Janeiro, com a finalidade de melhor conhecerem sua estrutura, dificuldades e soluções.

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